в условиях неопределённости
Зарубежные производители остановили свою работу на территории РФ. Возникают серьезные риски простоев и невозможности восстановления работоспособности. Стратегия развития ИТ оказывается под угрозой.Техническая поддержка снижает риск возникновения аварий
при эксплуатации вашей инфраструктуры
в условиях неопределённости
Вычислительная инфраструктура - основа ИТ-ландшафта. Она объединяет системы виртуализации, контейнеризации, автоматизации и мониторинга, облачные платформы, серверное оборудование.
Зарубежные производители остановили свою работу на территории РФ. Возникают серьезные риски простоев и невозможности восстановления работоспособности. Стратегия развития ИТ оказывается под угрозой.
Невозможно получить консультацию производителя. Опыта ваших специалистов недостаточно для решения возникающих инцидентов. Вам нужна локальная поддержка для сохранения уровня SLA
Переход на отечественные решения требует комплексного подхода. Хотите получить оптимальную альтернативу, разработать целевую архитектуру решения
Нет возможности приобрести ПО и оборудование для масштабирования. Вам необходима реорганизация инфраструктуры, чтобы высвободить дополнительные ресурсы из резервов
Вы приобрели программно-аппаратный комплекс, но обязательства по поставке оборудования не были выполнены. Хотите подобрать совместимую с ПО аппаратную платформу
Вы хотите увеличить производительность ИТ-систем. Требуется тонкая настройка среды виртуализации
Использовали ресурсы зарубежных облачных провайдеров. Необходим перенос на локальные площадки
- Невозможно получить консультацию производителя. Опыта ваших специалистов недостаточно для решения возникающих инцидентов. Вам нужна локальная поддержка для сохранения уровня SLA
- Нет возможности приобрести ПО и оборудование для масштабирования. Вам необходима реорганизация инфраструктуры, чтобы высвободить дополнительные ресурсы из резервов
- Вы хотите увеличить производительность ИТ-систем. Требуется тонкая настройка среды виртуализации
- Переход на отечественные решения требует комплексного подхода. Хотите получить оптимальную альтернативу, разработать целевую архитектуру решения
- Вы приобрели программно-аппаратный комплекс, но обязательства по поставке оборудования не были выполнены. Хотите подобрать совместимую с ПО аппаратную платформу
- Использовали ресурсы зарубежных облачных провайдеров. Необходим перенос на локальные площадки
- Помощь сертифицированных специалистов с опытом технической поддержки оборудования и ПО различных производителе
- Аудит вычислительной инфраструктуры, предложения по перераспределению, или повышению утилизации ресурсов
- Подбор и тестирование альтернативных решений, формирование целевой архитектуры
- Миграцию на новое оборудование и ПО
- Актуализация плана восстановления вычислительной инфраструктуры
- Переход из зарубежных облачных сред
- Круглосуточный контакт-центр, прием заявок и консультации 24/7
- Гибкие SLA
- Техническую поддержку без привлечения производителей
- Восстановление работоспособности вычислительной инфраструктуры
- Корректную совместную работу составляющих частей инфраструктуры хранения данных
- Повышение производительности и утилизации ресурсов
- Возможность миграции приоритетных и критичных приложений на более новое оборудование
- Надёжного исполнителя, прозрачную схему взаимодействия
- Отсутствие скрытых платежей
- Помощь сертифицированных специалистов с опытом технической поддержки оборудования и ПО различных производителе
- Аудит вычислительной инфраструктуры, предложения по перераспределению, или повышению утилизации ресурсов
- Подбор и тестирование альтернативных решений, формирование целевой архитектуры
- Миграцию на новое оборудование и ПО
- Актуализация плана восстановления вычислительной инфраструктуры
- Переход из зарубежных облачных сред
- Круглосуточный контакт-центр, прием заявок и консультации 24/7
- Гибкие SLA
- Техническую поддержку без привлечения производителей
- Восстановление работоспособности вычислительной инфраструктуры
- Корректную совместную работу составляющих частей инфраструктуры хранения данных
- Повышение производительности и утилизации ресурсов
- Возможность миграции приоритетных и критичных приложений на более новое оборудование
- Надёжного исполнителя, прозрачную схему взаимодействия
- Отсутствие скрытых платежей
Заполните форму ниже, мы свяжемся с вами для обсуждения деталей
Заполните форму ниже, мы свяжемся с вами для обсуждения деталей
Энергетическая компания
Инфраструктура IBM Power — критичный элемент в ИТ-ландшафте заказчика.
В ходе обследования ИТ-инфраструктуры выявлен недостаток вычислительных мощностей для решения текущих задач и существенные эксплуатационные риски, связанные с устареванием оборудования.
Заказчику предоставлены расчёты, показавшие, что приобретение нового оборудования даст 4-кратную экономию на технической поддержке, эксплуатации и аренде ЦОД в трёхлетней перспективе. Миграция на новые системы выполнена без прерывания предоставления услуг. В результате обеспечен двукратный запас производительности, повысилась защищённость комплекса от непредвиденных сбоев, появилась возможность развёртывания тестовых сред.
Федеральная транспортная компания
Ожидаемый рост объёма данных в перспективе пяти лет потребовал модернизации существующей инфраструктуры для SAP HANA. В процессе реализации требовалось обеспечить работоспособность бизнес-процессов, бесперебойную работу критичных баз данных и приложений, осуществить безопасную миграцию.
Реализованное решение позволяет оперировать большим объёмом данных благодаря технологии in-memory. Это ускоряет бизнес-процессы, повышает скорость построения отчётов, позволяет быстрее принимать стратегические решения. Новая отказоустойчивая ИТ-инфраструктура обладает увеличенной производительностью и обеспечивает возможность дальнейшего масштабирования баз данных. Суммарный объём памяти вычислительных систем составил 75 ТБ с потенциалом масштабирования до 120 ТБ.
Строительная компания
Увеличение масштабов деятельности, ожидаемый рост объёмов данных от 30% в год потребовали внедрения новой системы отчётности на базе SAP HANA. Необходимо было обеспечить поддержку принятия стратегических решений на основе анализа данных, уменьшить скорость составления отчётности и загрузки данных, оптимизировать затраты на логистику.
Архитектура решения обеспечивает возможность масштабирования баз данных более чем в 2 раза без замены аппаратной платформы. Внедрение системы сократило время составления отчётности в 4 раза, уменьшило объём базы данных на 35%. Централизация хранения и ускорение обработки накопленных данных оптимизировали логистику строительной техники между площадками.
Атомстройэкспорт
После завершения проекта модернизации офисного пространства возникла потребность в обслуживании ИТ-систем и в обеспечении непрерывности их работы.
iCore выступила в качестве единого поставщика технической поддержки для всех типов оборудования и ПО. Для реализации высоких требований SLA была выделена команда инженеров и сервис-менеджер, выстроены процессы взаимодействия через систему Service Desk. Для оперативного устранения инцидентов сформирован подменный фонд в офисе заказчика.
Компания из энергетического сектора
Неоднородность и сложность используемого ИТ-оборудования, возникновение конфликтов на стыке различных систем и технологий требует комплексного обслуживания. Необходимо обеспечить защищенность и эффективность работы всего парка оборудования, синхронизировать сроки предоставления поддержки различных поставщиков в условиях единого уровня качества сопровождения в круглосуточном режиме.
Предложена комбинированная программа поддержки оборудования разных производителей, предусмотрены разные SLA в зависимости от бизнес-критичности. Организованы единая точка входа и канал взаимодействия по всем вопросам поддержки вне зависимости от производителя и конкретного типа оборудования. Обеспечивается мониторинг оборудования и проактивная реакция для предотвращения инцидентов. Поддержка обеспечивается в режиме 24/7.
Страховая компания
Для определения требуемых изменений в ИТ-инфраструктуре
потребовалось проведение аудита. Необходимо было выполнить аудит
ИТ-активов, оценить соответствие требованиям надёжности, доступности, отказоустойчивости и эффективности использования ресурсов, выявить риски.
Выполнено технологическое обследование инженерной инфраструктуры ЦОД. Проведен аудит вычислительной, сетевой инфраструктуры, инфраструктуры хранения данных, систем IP-телефонии. Подготовлен отчёт, содержащий оценку уровня утилизации ресурсов, рекомендации по модернизации систем для снижения рисков прерывания работы ИТ-сервисов.
